Centre d'assistance
Tout ce que vous cherchez
Chez L'endroit Compléments, nous accordons de l'importance à ce que votre expérience soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous avons compilé une liste des questions les plus fréquentes que nous recevons. Juste pour vous. N'hésitez pas à consulter cette liste, et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, envoyez-nous un email ! Nous sommes là pour vous aider.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en France métropolitaine et ce gratuitement à partir de 100 euros de commande.
Est-ce du cheveu naturel?
Oui, sauf le cheveu blanc contenu dans certains compléments qui, lui, est synthétique.
Est-ce vraiment invisible?
Tout à fait, pour 100% des porteurs.
Est-ce que cela tient sous la douche ?
Oui. Le complément a une résistance à l'eau ! Cependant, il est préférable de ne pas rester tout le long d'une douche la tête sous l'eau.
Ça ne gratte ou ça ne démange pas ?
Il se peut que cela gratte légèrement avec la repousse des cheveux, mais dans la plupart des cas, cela ne dure qu'une journée.
Faut-il vraiment retirer le complément tous les mois ?
Oui, pour des raisons d'hygiène, même si vous lavez le complément sur votre tête régulièrement, pour des raisons de durabilité ; mais aussi pour éviter toute infection ou germes.
À quelle fréquence doit-on/peut-on shampouiner son complément ?
Il est recommandé de ne pas excéder 2 lavages par semaine afin de prolonger la durée de vie de son complément et éviter de l'endommager
Est-ce que je peux faire du sport?
Oui, il y a des risques que cela se décolle légèrement au niveau des bordures, mais jamais entièrement ! Une petite retouche ensuite prendra quelques minutes...
Est-ce que quelqu'un peut sentir le complément s'il me touche les cheveux ?
Généralement, non. Mais à certains endroits (à la frontière entre le complément et vos cheveux) c'est possible.
Je peux aller à la piscine avec le complément ?
Oui, bien sûr ! Mais attention, 3 plongeons maximum.
Peut-on se gratter la tête avec un complément ?
Oui, mais doucement afin de ne pas endommager le complément.
Le complément tient-il pendant les rapports sexuels ?
Oui, pas de problème. Vous êtes le seul à le savoir.
Je peux mettre de la cire, du gel ou autres produits coiffants ?
Oui, c'est même plus facile à coiffer.
Je peux faire des retouches de colle moi-même ?
Oui, bien sûr, cela est même conseillé entre deux reposes, mais veillez à prendre conseil auprès d'un professionnel en cas de doutes ou avant de vous lancer seul !
Est-ce que le complément résiste à un saut en parachute ?
Oui, car la fixation du complément est très résistante. Aucun problème avec le vent.
Est-ce que je peux pratiquer des sports nautiques avec mon complément ?
Oui, il est tout à fait possible de pratiquer la voile, du jet... Mais attentions aux chutes !
Peut-on dormir avec un complément ?
Oui ! Heureusement, il n'est pas nécessaire de l'enlever à chaque fois que l'on doit aller se coucher ! Il est même conseillé d'utiliser des taies d'oreiller en soie. En effet, la soie réduit la casse, les fourches et les chutes de cheveux. Naturels ou issus du complément, les cheveux s'en trouveront moins abîmés et glisseront facilement sur la soie, limitant ainsi les frottements excessifs.